記事一覧
お試し環境で利用したデータをそのまま本番運用に引き継ぐことはできますか？
トライアル版のデータ引き継ぎ はい、可能です。 ご契約時にSaaS版・パッケージ版へのデータ引き継ぎをご希望の場合は、お申し出ください。
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2021.01.19 -
2021.03.01 -
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パスワードに大文字・小文字の区別はありますか？
パスワードについて パスワードは、大文字／小文字を区別しております。 パスワード設定時や入力時には、CapsLock や NumLock の機能が有効または無効となっていないかご確認ください。 ※ CapsLock が有効になっている場合、英字の大文字／小文字が入れ替わります。
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2021.01.19 -
2021.03.01 -
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パッケージ版からSaaS版にデータ移行して運用できますか？
データ移行について パッケージ版からSaaS版への移行については、サーバー内のデータ状態を確認する必要がございますので、サポートデスクまでご相談ください。
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2021.01.19 -
2021.03.01 -
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SaaS版からパッケージ版にデータ移行してから運用できますか？
データ移行について はい、可能です。 データ移行には作業費用が発生いたしますので、当サイトの「お見積り依頼」または、サポートデスクまで、お問合せください。
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2021.01.19 -
2021.03.01 -
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お試しはできますか？
トライアル版（お試し）について はい、最大３０日間のお試しが可能です。 ご要望の際はお問い合わせフォームより、お問合せください。 新規導入に関するお問い合わせ …
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2021.01.19 -
2021.03.01 -
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パッケージ版って何ですか？
GLEXA for Enterprise パッケージ版 パッケージ版はお客様自身でサーバーを準備し、独自ドメインでGLEXAを利用できるプランです。 ソフトウェアのインストール作業は、当社またはGLEXAオフィシャルパートナーが承ります。
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2021.01.19 -
2021.03.01 -
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SaaS版って何ですか？
GLEXA for Enterprise SaaS版 お客様自身でサーバーの準備や管理などの必要がないサービスです。 ご契約後にGLEXAから提供されるクラウドサーバー上で利用が開始できるプランです。
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2021.01.19 -
2021.03.01 -
2061view
パスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いですか？
パスワード紛失について メールアドレスを登録している場合はログイン画面下部の「パスワードを忘れた方」から再設定することができます。 メールアドレスを設定されていない方は、システムを運用する担当者へ直接、お問い合せください。
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2021.01.08 -
2021.03.01 -
1363view
ユーザー登録はCSVファイルで一括登録できますか？
ユーザーの一括登録について はい、対応しております。 システム管理者ユーザーでログインしヘッダーメニュー「ユーザー」を押下すると、「CSVファイルで一括登録」メニューがあります。 サンプルのフォーマットをダウンロードし、そちらに入力の上、アップロードしてください。
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2021.01.08 -
2021.03.01 -
1389view