検索結果:全22件(1ページ目)
絞り込み検索

ユーザーを利用停止にできますか?
ユーザーのロック(利用停止)について 利用中のユーザーを、アカウントロック機能で「利用停止」に設定できます。 アカウントロック中のユーザーは、サービスにアクセスすることができません。 ユーザーの休学や退職などにより、サービスへのアクセスを禁止する場合に、ユーザー情報を削除せず、利用停止にできます。 利用停止中、ユーザーのデータはそのまま残っています。…
-
2021.01.19 -
2023.09.01 -
1107view

解約手続きを教えてください。
解約手続きについて 契約期間の最終月までに、ご契約者専用のサポートデスクまでお問合せください。 ご契約者専用デスクはこちら …
-
2021.01.19 -
2023.09.01 -
1158view

新規導入に関するお問い合わせ
相談・お試し・デモ・見積り依頼 GLEXAに関するお問い合わせはこちらです。 フォーム受付 https://glexa.jp/inquiry/contact/ メール受付 sales@ver2.jp 対応時間 平日 10:00 ~ 18:00 (土日祝を除く) …
-
2021.02.08 -
2021.03.01 -
1207view

ご契約者専用デスク
サポートデスク システムをご契約されたお客様、または、パートナー様向けのお問い合わせ窓口として、サポートデスクを設置しております。 フォーム受付 https://glexa.jp/inquiry/support/ メール受付 support@ver2.jp 対応時間 平日 10:00 ~ 18:00 (土日祝を除く) …
-
2021.02.08 -
2021.03.01 -
1225view

受講者・学生の方へ
受講者・学生の方 こちらの受付サイトはシステムご契約者専用の窓口です。 受講者の方は、研修や学習を運用している運営元(団体・企業・学校)へお問い合わせください。
-
2021.02.08 -
2021.03.01 -
1200view

ユーザー登録はCSVファイルで一括登録できますか?
ユーザーの一括登録について はい、対応しております。 システム管理者ユーザーでログインしヘッダーメニュー「ユーザー」を押下すると、「CSVファイルで一括登録」メニューがあります。 サンプルのフォーマットをダウンロードし、そちらに入力の上、アップロードしてください。
-
2021.01.08 -
2021.03.01 -
1125view

パスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いですか?
パスワード紛失について メールアドレスを登録している場合はログイン画面下部の「パスワードを忘れた方」から再設定することができます。 メールアドレスを設定されていない方は、システムを運用する担当者へ直接、お問い合せください。
-
2021.01.08 -
2021.03.01 -
1098view

SaaS版って何ですか?
GLEXA for Enterprise SaaS版 お客様自身でサーバーの準備や管理などの必要がないサービスです。 ご契約後にGLEXAから提供されるクラウドサーバー上で利用が開始できるプランです。
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1595view

パッケージ版って何ですか?
GLEXA for Enterprise パッケージ版 パッケージ版はお客様自身でサーバーを準備し、独自ドメインでGLEXAを利用できるプランです。 ソフトウェアのインストール作業は、当社またはGLEXAオフィシャルパートナーが承ります。
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1580view

解約したら、いつデータが消去されますか?
データ消去について 解約月の翌月25日にデータを消去します。 解約月の翌月24日までに再契約の発注をされた場合、データをそのまま利用することができます。
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1163view

お支払い方法を教えてください
お支払いの種類について お支払い方法は、銀行振込のみです。 納品月にメールにてご請求書をお送り致します。お支払い期限は翌月末日までとなります。
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1286view

いつから契約開始となりますか?
契約開始について 納品月の末日までは、GLEXA無償利用期間となります。その翌月から契約開始となり、課金対象となります。
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1337view

導入方法を教えてください
導入方法は2種類 GLEXAサイトから導入する 当サイトのお見積り依頼フォームからお問合せください。 https://glexa.jp/ オフィシャルパートナー経由で導入する パートナー経由での契約・購入を希望する場合は、発注手続きやご契約の詳細について、パートナーに直接お問い合わせください。 https://glexa.jp/ …
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1339view

お試しはできますか?
トライアル版(お試し)について はい、最大30日間のお試しが可能です。 ご要望の際はお問い合わせフォームより、お問合せください。 新規導入に関するお問い合わせ …
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1475view

システム管理者はユーザーとして使用できますか?
システム管理者について 管理者アカウントは、ユーザーとして使用することはできません。コース担当者や受講者として別途登録してください。
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1180view

SaaS版からパッケージ版にデータ移行してから運用できますか?
データ移行について はい、可能です。 データ移行には作業費用が発生いたしますので、当サイトの「お見積り依頼」または、サポートデスクまで、お問合せください。
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1101view

パッケージ版からSaaS版にデータ移行して運用できますか?
データ移行について パッケージ版からSaaS版への移行については、サーバー内のデータ状態を確認する必要がございますので、サポートデスクまでご相談ください。
-
2021.01.19 -
2021.03.01 -
1100view